Pensado especialmente para executivos, líderes e profissionais de alto nível, o Atendimento Select oferece uma experiência de viagem personalizada e sofisticada. Com um atendimento exclusivo e plantão 24/7, nossa missão é garantir que cada viagem corporativa seja mais do que um deslocamento – seja uma experiência única e sem preocupações.
Atendemos os viajantes da alta gestão que buscam eficiência, conforto e exclusividade, oferecendo um planejamento de viagem detalhado, suporte contínuo durante todo o trajeto e acompanhamento pós-viagem para garantir que sua experiência seja impecável.
Porque seu tempo é precioso e sua experiência de viagem precisa ser tão eficiente e exclusiva quanto os negócios que você conduz.
Vantagens do Atendimento Select
Atendimento Personalizado e Exclusivo
Acompanhamento de um consultor dedicado, garantindo que suas necessidades sejam atendidas desde o planejamento até o pós viagem.
Prioridade em Todos os Processos
Atendimento diferenciado com prioridade em voos, assentos, check-ins, upgrades e mais, focado em evitar contratempos e proporcionar uma experiência tranquila.
Suporte 24/7 Durante a Viagem
Estamos ao seu lado para lidar com qualquer imprevisto, monitorando sua viagem em tempo real e oferecendo assistência imediata.
Conforto e Luxo a Cada Passo
Desde transporte privativo em veículos de luxo até acomodações de alto padrão, garantindo uma experiência de viagem com o mais alto nível de conforto.
Segurança e Planejamento Estratégico
Assessoria para vistos, seguros e todo o acompanhamento de risco necessário, cuidando de todos os detalhes para que você viaje com total tranquilidade.
Pós-Viagem com Acompanhamento
Coleta de feedback e reconfirmações de futuras viagens, assegurando que cada jornada seja ainda mais otimizada e adaptada às suas preferências.
Virtuoso Member
A rede mais respeitada mundialmente no segmento de viagens de luxo. O selo garante acesso a vantagens únicas, como comodidades, upgrades, amenidades e muitos outros benefícios. Além disso, parceiros cuidadosamente selecionados, garantindo que cada detalhe da sua viagem seja pensado para superar suas expectativas.
The Leading Hotels of the World
É uma coleção dos hotéis de luxo independentes mais exclusivos do mundo. A sua missão é conectar e capacitar a comunidade, permitindo que os hotéis independentes permaneçam independentes. Possuem mais de 60 hotéis de luxo como membros, que são escolhidos a dedo para manter o padrão de qualidade.
Serviços operados por padrão
Serviços operados sob solicitação ou condição contratual
Demais serviços operados exclusivamente para o atendimento Select
Fluxo de Atendimento ao Cliente Select
- Compreender os objetivos e necessidades específicas da viagem
- Identificar as preferências de viagem do cliente
- Fornecer informações detalhadas sobre os serviços (passagens aéreas, hospedagem, transportes terrestres, seguro, etc
- Informar sobre a documentação necessária para a viagem
- Enviar o orçamento ao cliente
- Realizar follow-up para esclarecimento de dúvidas e ajustes
- Garantir que o cliente esteja ciente da documentação necessária para a viagem
- Efetuar as reservas considerando todas as preferências ajustadas
- Solicitar upgrades e amenidades especiais
- Enviar solicitações aos fornecedores para aprimorar a experiência do cliente
- Conferir checklist de todos os serviços contratados
- Reconfirmar reservas, extras, necessidades específicas e preferências
- Realizar pré-check-in e enviar mensagem de boas-vindas ao cliente
- Monitorar status de voos e possíveis impactos na viagem do cliente
- Manter contato com o viajante para acompanhamento e suporte
- Coletar feedback sobre a experiência da viagem
- Registrar informações importantes para futuras viagens do cliente
Na Vojitour Corporate, transformamos suas viagens em experiências exclusivas e sem preocupações. Com atendimento personalizado 24/7 e soluções de alto padrão, garantimos o máximo de conforto e eficiência. Deixe-nos cuidar de todos os detalhes, para que você possa focar no que realmente importa. Entre em contato e descubra mais!
